Coleta mínima
Pedimos apenas o necessário para abrir conta, verificar identidade e liberar pagamento: nome, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone e chave PIX. Dados de marketing são opcionais e podem ser recusados no cadastro.
Quem pesquisa segurança em site de apostas quer saber três coisas: quem consegue entrar na conta, quem enxerga os dados e o que acontece quando o dinheiro se movimenta. Esta página descreve as três camadas de proteção da B44 Prime com prazos declarados e sem selo que não pode ser conferido.
Escopo: contas ativas na plataforma, apuração dos últimos 90 dias. Dados internos da plataforma, atualizados mensalmente.
O quadro abaixo é o nosso protocolo de segurança em formato consultável: o que está ativo, como o usuário percebe o efeito e quem controla o ajuste. Nada aqui depende de solicitação por e-mail ou de contato com atendente.
| Mecanismo | Como funciona | Efeito prático | Quem controla |
|---|---|---|---|
| Criptografia em trânsito | TLS 1.3 em navegador e app, com renegociação de chave a cada sessão | Dados de login e de PIX não trafegam legíveis na rede | Plataforma |
| Criptografia em repouso | AES-256 para documentos, chave PIX e dados de identificação | Base exportada sem chave não expõe conteúdo útil | Plataforma |
| Verificação em duas etapas | Código temporário gerado por app autenticador, sem SMS como método único | Senha vazada não basta para entrar na conta | Usuário |
| Política de sessão | Encerramento após 20 minutos de inatividade e revogação manual de dispositivos | Celular esquecido aberto deixa de ser porta de acesso | Usuário |
| Alerta de novo dispositivo | E-mail com data, horário, sistema e cidade aproximada do acesso | Acesso estranho aparece em minutos, não no fim do mês | Plataforma + usuário |
| Antifraude 24/7 | Regras automáticas para IP atípico, troca rápida de chave PIX e padrão de aposta incompatível | Bloqueio preventivo antes do primeiro acesso indevido concluído | Plataforma |
| Pagamentos | Processamento por parceiros certificados, sem armazenamento de senha bancária | A plataforma guarda apenas o identificador da transação e a chave de saque via PIX | Plataforma |
Antes de configurar o 2FA, confira também a estrutura técnica descrita em tecnologia e desempenho: é o mesmo ambiente que sustenta o tempo de resposta do login e a estabilidade das mesas ao vivo.
Proteção de dados do jogador não é só criptografia. É saber o destino de cada informação enviada no cadastro e o prazo em que ela deixa de existir nos nossos sistemas.
Pedimos apenas o necessário para abrir conta, verificar identidade e liberar pagamento: nome, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone e chave PIX. Dados de marketing são opcionais e podem ser recusados no cadastro.
Documentos de verificação ficam disponíveis para reanálise por 12 meses e depois são arquivados em ambiente criptografado. Registros de transação seguem o prazo contábil e não são usados para perfilamento comercial.
Compartilhamos dados com processadores de pagamento e provedores antifraude, sempre no volume mínimo exigido pela operação. Não vendemos base de usuários nem cedemos contato para terceiros de publicidade.
Senhas são armazenadas com hash e sal, jamais em texto legível. Nem o suporte enxerga a sua senha, por isso ninguém da equipe vai pedir esse dado em chat, e-mail ou telefone.
Você pode solicitar cópia dos dados, correção de cadastro e encerramento de conta pelo suporte 24/7. Pedidos de exclusão respeitam saldos pendentes e obrigações de registro financeiro.
Consultas a documentos exigem perfil autorizado e ficam registradas com identificação do operador, motivo e horário. Amostras dessas trilhas são revisadas mensalmente pelo time de risco.
Escopo: política vigente para contas abertas em b44.com. Dados internos da plataforma, atualizados mensalmente.
A verificação existe para garantir que o saque vá para a pessoa dona da conta. O fluxo tem cinco etapas e prazo declarado em cada uma: análise média de 6 horas e limite de 24 horas em dias úteis.
Confirmação em poucos minutos após o clique no link. Sem essa etapa, a conta navega, mas não movimenta valores.
RG, CNH ou documento oficial equivalente, frente e verso, em imagem legível. O upload acontece dentro da área logada, nunca por e-mail.
Comparação automática com o documento enviado. Casos com baixa confiança vão para revisão humana na mesma fila.
Checagem de CPF, idade mínima de 18 anos e coerência entre titularidade da conta e chave PIX cadastrada. Média de 6 horas, limite de 24 horas.
Limites completos liberados e primeiro saque habilitado. O status aparece na área da conta e também chega por e-mail.
Prazos medidos em dias úteis, apuração dos últimos 90 dias. Dados internos da plataforma, atualizados mensalmente.
Metade da segurança em site de apostas depende de configuração do próprio usuário. Estes ajustes ficam na área logada e levam menos de cinco minutos:
Tempo mediano de primeira resposta em chat: 3 a 6 minutos, apuração dos últimos 90 dias. Dados internos da plataforma, atualizados mensalmente.
Disponível 24 horas por dia, todos os dias. Fila prioritária para casos marcados como acesso indevido ou saque não reconhecido.
Abrir o suportePara envio de prints e histórico de mensagens suspeitas. Retorno em até 12 horas, com protocolo numerado para acompanhamento.
Ver perguntas frequentesTroca de senha, gestão de dispositivos, ativação de 2FA e download do histórico de acessos sem depender de atendimento.
Entrar na contaAltere a senha imediatamente, encerre as sessões ativas no painel de dispositivos e acione o suporte 24/7. Durante a análise, saques pendentes ficam congelados e a equipe devolve o histórico de acessos com data, horário e tipo de dispositivo.
Nunca pedimos senha, código de verificação em duas etapas ou transferência para conta pessoal de atendente. Mensagens com prazo artificial, links encurtados e domínios parecidos com b44.com devem ser ignoradas e encaminhadas ao suporte.
E-mail e telefone mudam na área da conta com confirmação por 2FA. Nome, CPF e data de nascimento exigem novo envio de documento, com análise média de 6 horas e limite de 24 horas em dias úteis.
O 2FA por app autenticador está disponível para todas as contas e é recomendado antes do primeiro saque. Contas sem 2FA passam por conferência extra quando o acesso parte de dispositivo novo ou de rede diferente da habitual.
A sessão é encerrada após 20 minutos de inatividade e cada novo dispositivo gera alerta por e-mail. Sessões antigas podem ser revogadas a qualquer momento, sem necessidade de trocar a senha.
Não. Depósitos e saques são processados por parceiros de pagamento certificados. A plataforma registra apenas o identificador da transação e a chave PIX usada no saque, nunca a senha bancária.
Nunca solicitamos senha, código de verificação ou transferência para conta pessoal de atendente. Em caso de suspeita, altere a senha e acione o suporte. +18. Apostas envolvem risco financeiro e não devem ser tratadas como fonte de renda.