Dúvidas sobre horários, limites e conexão
Respostas curtas para o que mais aparece no suporte a respeito das mesas ao vivo.
As mesas ao vivo funcionam 24 horas?
As 240 mesas do catálogo somadas cobrem as 24 horas, mas cada sala tem janela própria. Roleta brasileira, roleta europeia rápida e bacará sem comissão ficam abertos o dia inteiro; blackjack de limite alto e salas reservadas abrem no fim da tarde e fecham na madrugada, conforme a tabela de limites desta página.
Qual é a aposta mínima e a máxima por rodada?
A faixa geral vai de R$ 1 a R$ 60.000 por rodada. O mínimo de R$ 1 aparece em roleta brasileira e game shows; o teto de R$ 60.000 existe apenas nas mesas de limite alto, liberadas a partir do nível Safira do programa VIP.
Preciso de nível VIP para jogar ao vivo?
Não. A maior parte das mesas está aberta a qualquer conta verificada. O nível VIP interfere somente no acesso às 6 mesas de limite alto, às salas reservadas de bacará e ao agendamento de mesa privada.
Quanta internet a transmissão consome?
O player inicia em 1080p, que pede cerca de 4 Mbps estáveis. Abaixo disso ele muda sozinho para 720p e mantém a rodada. Em 4G, a reconexão automática ocorre em até 8 segundos e a aposta já confirmada permanece válida.
O dealer fala português em todas as mesas?
Em 60 das 240 mesas. O idioma aparece no cartão da mesa antes de você entrar, junto do limite e do número de assentos. Salas em inglês mantêm o mesmo conjunto de regras, apenas com narração diferente.
Consigo ver o histórico das rodadas anteriores?
Sim. Cada mesa mostra as últimas 200 rodadas com horário e resultado, e o extrato da sessão fica disponível na área da conta. Histórico é registro, não previsão: rodadas ao vivo são independentes entre si.